この10年でブランド力が上がった日系企業は「トヨタ」だそうです。そのカギはいろんな経済書でも指摘されている通りのカイゼンにあります。 このカイゼンとは？そう、改善のことです。現場をよくわかっておられるかたなら、「QC」=Quality Control（品質管理…